Geräteservice
Geräteverwaltung, Wartungsplanung und lückenlose Servicehistorie – für zuverlässiges Equipment-Management.
Gerätestammdaten
Zentrale Verwaltung aller Geräte mit Seriennummern, Standorten, Garantiezeiten und technischen Daten.
Wartungsplanung
Periodische und zustandsbasierte Wartungspläne mit automatischer Terminierung und Erinnerung.
Servicehistorie
Lückenlose Dokumentation aller durchgeführten Wartungen, Reparaturen und Ersatzteilverbräuche.
Serviceaufträge
Erstellung, Zuweisung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen mit Techniker-Disposition.
Ersatzteilverwaltung
Zuordnung und Bestandsführung von Ersatzteilen je Gerät mit automatischer Nachbestellung.
Kundengeräte
Verwaltung und Tracking von beim Kunden installierten Geräten inkl. SLA-Überwachung.