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Einordnung
X-ERP Hilfe > Module > Wiki
Das Wiki sammelt internes Wissen in Artikeln, Kategorien und Suche. Es unterstützt Anwender dabei, Prozesse, Regeln und Hintergrundwissen zentral zu finden.
Wissen pflegen
- Artikel erstellenThema klar eingrenzen und verständlich beschreiben.
- Kategorie zuordnenInhalte auffindbar strukturieren.
- Suche berücksichtigenBegriffe verwenden, nach denen Anwender tatsächlich suchen.
- Aktualität prüfenVeraltete Inhalte regelmäßig überarbeiten.
Worauf Sie achten sollten
- Wiki-Artikel sollten konkrete Fragen beantworten.
- Kategorien helfen nur, wenn sie konsequent und nicht zu tief aufgebaut sind.
- Eine gute Suche braucht klare Begriffe und verständliche Titel.
Wissensqualität
Ein Wiki ist kein Archiv für alles, sondern ein Werkzeug für verlässliche Antworten im Alltag.
Unterseiten
Diese Abschnitte gehören fachlich zu diesem Bereich und führen zu den passenden Detailseiten.
Artikel
Ein Wiki-Artikel erklärt ein Thema, eine Regel oder einen Ablauf. Er sollte eine konkrete Frage verständlich beantworten. Im Modul Wiki ist dieser Bereich...
Kategorie
Eine Kategorie ordnet Inhalte für Suche und Navigation. Sie hilft nur, wenn sie nachvollziehbar und konsequent verwendet wird. Im Modul Wiki ist dieser...
Suche
Die Suche hilft Anwendern, Wissen und Inhalte schnell zu finden. Gute Titel und Begriffe verbessern die Trefferqualität. Im Modul Wiki ist dieser Bereich...