ERP Hilfe
Erwähnung
Einordnung
X-ERP Hilfe > Module > Intercom > Erwähnung
Eine Erwähnung bindet eine Person gezielt ein. Sie sollte verwendet werden, wenn eine konkrete Reaktion erwartet wird. Im Modul Intercom ist dieser Bereich besonders dann wichtig, wenn Daten nicht nur erfasst, sondern im Folgeprozess sicher weiterverwendet werden sollen.
Erwähnung sicher nutzen
- Kontext prüfenÖffnen Sie Erwähnung aus dem passenden Vorgang oder Modulbereich.
- Daten kontrollierenPartner, Artikel, Menge, Status, Termin oder Zuständigkeit prüfen, soweit sie für diesen Bereich relevant sind.
- Abweichungen klärenFehlende, falsche oder unplausible Angaben vor dem nächsten Prozessschritt bereinigen.
- Folgeprozess nutzenWenn möglich über die vorgesehenen Funktionen weiterarbeiten, damit Bezüge erhalten bleiben.
Worauf Sie achten sollten
- Erwähnung sollte immer im Zusammenhang mit dem übergeordneten Modul Intercom betrachtet werden.
- Achten Sie auf klare Zuständigkeit, nachvollziehbaren Status und vollständige Pflichtangaben.
- Prüfen Sie bei wichtigen Vorgängen die Belegkette, Historie oder Verknüpfungen, bevor Sie Änderungen übernehmen.
Praxisregel
Nutzen Sie Erwähnung nicht isoliert. Entscheidend ist, ob die Informationen danach im Prozess Intercom korrekt weiterlaufen.