Helpdesk Kategorie
HelpdeskCategoryEdit ist die Bearbeitungsansicht fuer Helpdesk Category. Sie dient im Bereich Helpdesk dazu, Servicefaelle, Tickets, Kategorien, Themen, Prioritaeten und Dialoge. Anwender pruefen und pflegen hier insbesondere Kategorie, Parent, Selectable, Name, ParentId.
Register dieser Ansicht
Register und Felder können je nach Datensatz, Berechtigung und Konfiguration unterschiedlich sichtbar sein. Die Aufnahmen zeigen Beispieldaten.
Übersicht
Das Register Übersicht enthält die zentralen Felder und Aktionen von HelpdeskCategoryEdit.
Felder
Kategorie
Das Feld Kategorie im Register Kategorie in HelpdeskCategoryEdit speichert eine fachliche Information, die fuer Pflege, Suche, Auswertung oder Weiterverarbeitung dieses ERP-Vorgangs relevant ist.
Parent
Das Feld Parent im Register Parent in HelpdeskCategoryEdit speichert eine fachliche Information, die fuer Pflege, Suche, Auswertung oder Weiterverarbeitung dieses ERP-Vorgangs relevant ist.
Selectable
Das Feld Selectable im Register Selectable in HelpdeskCategoryEdit speichert eine fachliche Information, die fuer Pflege, Suche, Auswertung oder Weiterverarbeitung dieses ERP-Vorgangs relevant ist.
Name
Bezeichnet den Datensatz so, dass Anwender ihn in Listen, Auswahlfeldern und Auswertungen eindeutig erkennen.
ParentId
Kennzeichnet den Datensatz in HelpdeskCategoryEdit eindeutig oder sprechend. Anwender nutzen diese Angabe zum Suchen, Wiedererkennen und Zuordnen.
Button: Neu
Startet das Anlegen eines neuen Datensatzes.
Button: Speichern
Speichert die Eingaben dieser Ansicht, sofern Pflichtfelder und Validierungen erfuellt sind.
Button: Speichern & Schließen
Speichert die Eingaben dieser Ansicht, sofern Pflichtfelder und Validierungen erfuellt sind.
Button: Abbrechen
Verlaesst den Assistenten oder die Bearbeitung ohne den aktuellen Schritt fortzusetzen.
Button: Vorschau
Oeffnet die Druck- oder Reportvorschau fuer den aktuellen Datensatz.
Schaltflächen
Speichern und schließen
Speichert den Datensatz und schließt die Bearbeitungsansicht.
Abbrechen oder schließen
Verlässt die Bearbeitungsansicht. Achten Sie bei geänderten Eingaben auf den Hinweis zu ungespeicherten Änderungen.