Helpdesk

Helpdesk-Status-Supporter

HelpdeskStatusSupporterEdit ist die Bearbeitungsansicht fuer Helpdesk Status Supporter. Sie dient im Bereich Helpdesk dazu, Servicefaelle, Tickets, Kategorien, Themen, Prioritaeten und Dialoge. Anwender pruefen und pflegen hier insbesondere Status, Name, Array, Closing, @lzr[, Id.

HelpdeskStatusSupporterEdit

Register dieser Ansicht

Register und Felder können je nach Datensatz, Berechtigung und Konfiguration unterschiedlich sichtbar sein. Die Aufnahmen zeigen Beispieldaten.

sb-transparent

Das Register sb-transparent buendelt die fachlich zusammengehoerigen Informationen der Ansicht HelpdeskStatusSupporterEdit.

Für dieses Register ist noch keine aktuelle Bildschirmaufnahme vorhanden.

template-color-palette

Das Register template-color-palette buendelt die fachlich zusammengehoerigen Informationen der Ansicht HelpdeskStatusSupporterEdit.

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grow-1

Das Register grow-1 buendelt die fachlich zusammengehoerigen Informationen der Ansicht HelpdeskStatusSupporterEdit.

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Felder

Status

Ordnet den Datensatz einem Bearbeitungsstand zu und macht sichtbar, wie der Vorgang im ERP weiterverarbeitet wird.

Name

Bezeichnet den Datensatz so, dass Anwender ihn in Listen, Auswahlfeldern und Auswertungen eindeutig erkennen.

Array

Das Feld Array im Register HelpdeskStatusSupporterEdit-grow-1 in HelpdeskStatusSupporterEdit speichert eine fachliche Information, die fuer Pflege, Suche, Auswertung oder Weiterverarbeitung dieses ERP-Vorgangs relevant ist.

Closing

Das Feld Closing im Register HelpdeskStatusSupporterEdit-grow-1 in HelpdeskStatusSupporterEdit speichert eine fachliche Information, die fuer Pflege, Suche, Auswertung oder Weiterverarbeitung dieses ERP-Vorgangs relevant ist.

Id

Kennzeichnet den Datensatz in HelpdeskStatusSupporterEdit eindeutig oder sprechend. Anwender nutzen diese Angabe zum Suchen, Wiedererkennen und Zuordnen.

Button: Neu

Startet das Anlegen eines neuen Datensatzes.

Button: Speichern

Speichert die Eingaben dieser Ansicht, sofern Pflichtfelder und Validierungen erfuellt sind.

Button: Speichern & Schließen

Speichert die Eingaben dieser Ansicht, sofern Pflichtfelder und Validierungen erfuellt sind.

Button: Abbrechen

Verlaesst den Assistenten oder die Bearbeitung ohne den aktuellen Schritt fortzusetzen.

Button: Vorschau

Oeffnet die Druck- oder Reportvorschau fuer den aktuellen Datensatz.

Übersicht

Helpdesk-Status-Supporter – Übersicht
Übersicht · Zum Vergrößern anklicken

Schaltflächen

Neu

Startet das Anlegen eines neuen Datensatzes.

Speichern

Speichert die Eingaben dieser Ansicht, sofern Pflichtfelder und Validierungen erfuellt sind.

Speichern und schließen

Speichert den Datensatz und schließt die Bearbeitungsansicht.

Abbrechen oder schließen

Verlässt die Bearbeitungsansicht. Achten Sie bei geänderten Eingaben auf den Hinweis zu ungespeicherten Änderungen.