Helpdesk Setting
HelpdeskSettingEdit ist die Bearbeitungsansicht fuer Helpdesk Setting. Sie dient im Bereich Helpdesk dazu, Servicefaelle, Tickets, Kategorien, Themen, Prioritaeten und Dialoge. Anwender pruefen und pflegen hier insbesondere Name, Beschreibung, Legal Notice, Privacy Policy, Url, Email Account, TemplateId, LegalNotice.
Register dieser Ansicht
Register und Felder können je nach Datensatz, Berechtigung und Konfiguration unterschiedlich sichtbar sein. Die Aufnahmen zeigen Beispieldaten.
Übersicht
Das Register Übersicht enthält die zentralen Felder und Aktionen von HelpdeskSettingEdit.
Felder
Name
Bezeichnet den Datensatz so, dass Anwender ihn in Listen, Auswahlfeldern und Auswertungen eindeutig erkennen.
Beschreibung
Enthaelt ergaenzende Informationen, die den Vorgang fachlich beschreiben und fuer andere Anwender nachvollziehbar machen.
Legal Notice
Das Feld Legal Notice im Register Legal Notice in HelpdeskSettingEdit speichert eine fachliche Information, die fuer Pflege, Suche, Auswertung oder Weiterverarbeitung dieses ERP-Vorgangs relevant ist.
Privacy Policy
Das Feld Privacy Policy im Register Privacy Policy in HelpdeskSettingEdit speichert eine fachliche Information, die fuer Pflege, Suche, Auswertung oder Weiterverarbeitung dieses ERP-Vorgangs relevant ist.
Url
Das Feld Url im Register Url in HelpdeskSettingEdit speichert eine fachliche Information, die fuer Pflege, Suche, Auswertung oder Weiterverarbeitung dieses ERP-Vorgangs relevant ist.
Email Account
Das Feld Email Account im Register Email Account in HelpdeskSettingEdit speichert eine fachliche Information, die fuer Pflege, Suche, Auswertung oder Weiterverarbeitung dieses ERP-Vorgangs relevant ist.
TemplateId
Kennzeichnet den Datensatz in HelpdeskSettingEdit eindeutig oder sprechend. Anwender nutzen diese Angabe zum Suchen, Wiedererkennen und Zuordnen.
LegalNotice
Das Feld LegalNotice im Register LegalNotice in HelpdeskSettingEdit speichert eine fachliche Information, die fuer Pflege, Suche, Auswertung oder Weiterverarbeitung dieses ERP-Vorgangs relevant ist.
PrivacyPolicy
Das Feld PrivacyPolicy im Register PrivacyPolicy in HelpdeskSettingEdit speichert eine fachliche Information, die fuer Pflege, Suche, Auswertung oder Weiterverarbeitung dieses ERP-Vorgangs relevant ist.
Button: Neu
Startet das Anlegen eines neuen Datensatzes.
Button: Speichern
Speichert die Eingaben dieser Ansicht, sofern Pflichtfelder und Validierungen erfuellt sind.
Button: Speichern & Schließen
Speichert die Eingaben dieser Ansicht, sofern Pflichtfelder und Validierungen erfuellt sind.
Button: Abbrechen
Verlaesst den Assistenten oder die Bearbeitung ohne den aktuellen Schritt fortzusetzen.
Button: Vorschau
Oeffnet die Druck- oder Reportvorschau fuer den aktuellen Datensatz.
Schaltflächen
Speichern und schließen
Speichert den Datensatz und schließt die Bearbeitungsansicht.
Abbrechen oder schließen
Verlässt die Bearbeitungsansicht. Achten Sie bei geänderten Eingaben auf den Hinweis zu ungespeicherten Änderungen.