Außendienst
Der Außendienstauftrag macht aus einem Beleg einen planbaren Einsatz. Verantwortlicher, Start, Ende, Fortschritt und Dauer schaffen eine gemeinsame Sicht für Disposition und Ausführung.
Außendienst
Der Außendienstauftrag macht aus einem Beleg einen planbaren Einsatz. Verantwortlicher, Start, Ende, Fortschritt und Dauer schaffen eine gemeinsame Sicht für Disposition und Ausführung.
Start und Ende werden als Zeitpunkte gespeichert. Prüfen Sie Zeitzone, geplante Dauer und Fortschritt besonders sorgfältig, bevor andere Mitarbeiter mit der Gantt-Planung arbeiten.
Einsatzsteuerung
- Außendienst Status: Aktueller fachlicher Stand des Einsatzes.
- Außendienst Manager: Verantwortlicher Mitarbeiter für Koordination und Rückfragen.
- Plandauer (Stunden): Vorgesehener Zeitbedarf des Einsatzes.
- Fortschritt %: prozentualer Bearbeitungsgrad
- Start: Geplanter oder tatsächlicher Start mit Uhrzeit.
- Ende: Geplantes oder tatsächliches Ende mit Uhrzeit.
- Dauer (Stunden, schreibgeschützt): Aus Start und Ende berechnete Dauer.
- Außendienst-Gantt: Öffnet die zeitliche Planung aller Außendiensteinsätze.
Sicher arbeiten
Ordnen Sie Status und Verantwortlichen zu, pflegen Sie Start, Ende und Planzeit und kontrollieren Sie die berechnete Dauer in der Gantt-Ansicht.
In diesem Kapitel
Weiterführende Themen
- Grundlagen
- CRM
- Kalender
Häufige Fragen
Wofür nutze ich Außendienst in X-ERP?
Außendienst bündelt Termine, Kundenkontakte, Aufgaben und Belege für Mitarbeitende, die unterwegs arbeiten.
Was sollte ich besonders prüfen?
Synchronisieren Sie Änderungen zeitnah und prüfen Sie Partner sowie Vorgang, bevor Informationen gespeichert oder weitergegeben werden.